FAQ(よくあるご質問)

お客様から多く寄せられているお問い合わせの中からよくあるご質問を掲載しています。
お問合わせの前にぜひご利用ください。

 

公園に犬を散歩に連れて行きたいのですが大丈夫でしょうか?

園内で犬を散歩させる場合は、次のことを守ってください。

  1. 犬が苦手な方もいます。公園内での放し飼いは絶対にせず、リードなどでつないでください。
  2. 園内を衛生的に使用する事を心がけ、フンは飼い主が持ち帰ってください。
  3. 公園は、みんなが楽しむ公共の場所です。マナーを守り、他の方に迷惑がかからないよう心がけてください。
  4. その他公園管理人等の指示には必ず従ってください。
ゴルフの練習やキャッチボールはできますか?

ゴルフの練習は危険であるため出来ません。
キャッチボールなど軽易な球技については周りに人がいないことを確認し、安全に十分配慮したうえで行ってください。

団体で利用したい時は、どうしたらよいですか?

遠足・レクリエーション・イベントの開催など団体でご利用になる場合は申し込みが必要ですので、事前に管理事務所にお問い合わせください。
>>申請書等ダウンロードはこちら
※着順に受付致しますので、別の予約が先に入っている事もあります。
 ご予約の際は、当館までお問合せ下さい。
 又、使用許可申請書の提出が必要です。
 

※5月~10月まで土・日・祝日は、一般利用者が多くなる為
  パノラマ館学習室A・B、会議室、ふれあい館研修室A・Bの貸切は
    できませんのでご了承
願います。

■お問合せ

噴火湾パノラマパーク管理事務所(パノラマ館)
・TEL:0137-65-6030(10:00~18:00)
・FAX:0137-65-6031
・開館時間:10:00~18:00
・休館日:毎週月曜日(月曜日が祝日の場合は翌日閉館とさせていただきます)

公園でバーベキューや焼き肉はできますか?

園内にはバーベキューコーナー(無料)がありますので、管理事務所で事前に、ご予約のうえ、ご利用ください。また、バーベキュコーナー以外の場所で焼き肉は出来ません。
屋根がございませんので、雨天利用不可となっております。
※炭・網・食材等全て持ち込みとなっております。
 40cm×40cmの正方形、深さ約15cm。

※着順に受付致しますので、別の予約が先に入っている事もあります。
 ご予約の際は、当館までお問合せ下さい。
■利用期間:4月下旬~11月上旬
■利用時間:11:00~15:00
■利用料金:無料
■予約:噴火湾パノラマパーク管理事務所(パノラマ館)
 TEL:0137-65-6030(10:00~18:00)
■受付:ふれあい館

車中泊は出来ますか?

駐車場の門扉が18時で閉門しますので、車中泊は出来ません。

休館日(毎週月曜日)に屋外施設で遊ぶ事は出来ますか?

申し訳ございませんが、駐車場の門扉が閉門しておりますので、遊ぶ事は出来ません。

八雲PAからパノラマパーク駐車場に車両の出入りは出来ますか?

車両の出入りは出来ません。
八雲PAからパノラマパークへ徒歩での利用は出来ます。
※パノラマパークに隣接する八雲PAからは、一般道へ車両の出入りは出来ませんのでPG場やまきばの冒険広場などをご利用される場合は、八雲ICで高速道路から一般道へ下りてご来園いただくと便利です。
八雲IC~噴火湾パノラマパークまでは、約10分程度で到着します。

★八雲ICを降りてすぐに青看板がありますので函館(5号線)方面へ向かって下さい。
途中に噴火湾パノラマパークの看板が見えてきますので、迷わずにご来園いただけます。

八雲PAからまきばの冒険広場(屋外施設)まで歩いてどの位かかりますか?

徒歩で片道約15分位かかります。
※パノラマパークに隣接する八雲PAからは、一般道へ車両の出入りは出来ませんのでまきばの冒険広場をご利用される場合は、八雲ICで高速道路から一般道へ下りてご来園いただくと便利です。
八雲IC~噴火湾パノラマパークまでは、約10分程度で到着します。
(ピクニック駐車場~まきばの冒険広場まで:徒歩片道約5分)

★八雲ICを降りてすぐに青看板がありますので函館(5号線)方面へ向かって下さい。
途中に噴火湾パノラマパークの看板が見えてきますので、迷わずにご来園いただけます。

パノラマ館内に食事するところはありますか?

夏期(4月下旬~11月上旬)は、パノラマカフェハーベスター(パノラマ館内カフェテリア)がございます。
※冬期(11月上旬~4月下旬)は、パノラマカフェハーベスター(パノラマ館内カフェテリア)は営業しておりません。

■お問合せ

パノラマカフェハーベスター(パノラマ館内カフェテリア)
TEL:0137-65-3003
営業期間:夏期(4月下旬~11月上旬)・月曜日閉館
営業時間:11:00~16:00 ※15:30ラストオーダー

噴火湾パノラマパークの近くに食事するところはありますか?

道路(町道7号線)を挟んで向かい側にパーベスター八雲がございます。

※パノラマパークに隣接する八雲PAからは、一般道へ車両の出入りは出来ませんので、徒歩(5分ほどで着きます)か高速道路を降りてお越しください。

■お問合せ

ハーベスター八雲
TEL:0137-64-3113
URL:http://www.jc-harvester.com/yakumo/

授乳室やオムツ替え台はありますか?

パノラマ館とふれあい館に授乳室・オムツ替え台がございます。
パノラマ館の授乳室には給湯器も設置してあります。

お弁当の持ち込みは出来ますか?

出来ます。(指定場所(パノラマ学習室)での飲食になります。)
※貸切になっている場合もございますのでご理解・ご協力お願い致します。
※ゴミは各自責任を持ってお持ち帰り下さいますようご理解・ご協力お願い致します。

荷物や貴重品を預ける場所はありますか?

キッズ・アリーナ内にコインロッカー(100円)がございます。
※当館では、両替をおこなっておりませんので、ご理解・ご協力お願い致します。

噴火湾パノラマパークは、いつオープンしましたか?

『噴火湾パノラマパーク』は、北海道と八雲町が設置した都市公園で、平成18年6月24日にオープンしました。

車椅子での利用は出来ますか?

噴火湾パノラマパーク内は、バリアフリーになっておりますので、車椅子でのご利用は出来ます。
また、パノラマ館にて、無料で車椅子の貸出も行っております。
※台数(2台)に限りがございますので、ご了承下さい。

公園敷地内に喫煙場所はありますか?

パノラマ館正面玄関入口脇1カ所、パノラマ館パノラマカフェ側入口脇1カ所、ふれあい館正面玄関入口脇1カ所、 オートリゾート八雲の指定された場所にあります。
※タバコの販売はしておりません。タバコの自動販売機もございません。

公園内でWi-Fiは使えますか?

パノラマ館(ビジターセンター)内で、FERRSPOTの利用が可能です。
利用時間は10:00~18:00となっています。
利用にはFREESPOT協議会のメール認証が必要となります。
事前登録など詳しくはFREESPOT協議会のホームページをご覧ください。
http://freespot.com/
また、公園内「丘の駅」でもFERRSPOTの利用が出来ます。

通訳の方は常駐していますか?
専任の通訳者はおりません。
iPadを用意していますので、Google翻訳などが利用可能です。
お気軽にお声掛け下さい。

お問い合せ先

噴火湾パノラマパーク管理事務所

  • TEL:0137-65-6030(10:00~18:00)
  • FAX:0137-65-6031
  • 開館時間:10:00~18:00
  • 休館日:毎週月曜日(月曜日が祝日の場合は、翌日閉館とさせていただきます)
  • ※『オートリゾート八雲』については下記へお問合せ下さい。
    TEL:0120-415-992(月~金 10:00~17:00)